國內(nèi)的二線豪華車市場(chǎng)，林肯一直以完美的客戶體驗(yàn)“林肯之道”獨(dú)樹一幟。僅2022年，全國林肯之道的品牌服務(wù)共舉辦2509場(chǎng)，為276位車主慶生，107對(duì)情侶慶祝情人節(jié)、七夕節(jié)紀(jì)念，69位成功求婚、以及111場(chǎng)親子時(shí)刻和15場(chǎng)畢業(yè)典禮……林肯之道不僅僅是服務(wù)，而是和客戶一起成長(zhǎng)。

6月29日，我們打卡了最新開業(yè)的上海永達(dá)虹橋全新林肯之道體驗(yàn)中心，這里是上海首家也是全新“林肯之道2.0”最新展現(xiàn)。從進(jìn)門的那一刻開始，全新林肯之道體驗(yàn)中心不再是最傳統(tǒng)的4S店，而是“豪華 自有其道”的“美式豪華俱樂部”。不管是歡迎咖啡、還是SPA、美甲，甚至用這里的會(huì)議室，都只需要登陸APP預(yù)約，都能免費(fèi)使用和體驗(yàn)。

美式俱樂部

(資料圖片僅供參考)

全新林肯之道體驗(yàn)中心和原來相比，更為時(shí)尚和現(xiàn)代。入門的水墻、內(nèi)部的暖色燈光和淺棕色的搭配，林肯Logo造型的呼吸燈，將豪華氛圍“拉滿”。

沉浸式體驗(yàn)旅程直接拉滿，從明星車型展示區(qū)到星光大道展車?yán)?，從匠人工作室到林肯生活精品區(qū)，無論是空間設(shè)計(jì)還是人文氛圍，無論是硬件設(shè)施還是專屬服務(wù)，都充滿了純正的美式風(fēng)情?？蛻暨€可通過數(shù)字立牌控制車臺(tái)轉(zhuǎn)向，做到全方位賞析。

個(gè)性化更強(qiáng)

林肯全面升級(jí)品牌歷史數(shù)字墻，客戶只需提前通過ONE ID在林肯商城完成預(yù)約，進(jìn)而到店掃碼打卡，即可看到自己的名字出現(xiàn)在數(shù)字墻。IPAD屏幕，可體驗(yàn)三聯(lián)屏與IPAD的互動(dòng)，自由探索林肯品牌的歷史、現(xiàn)在及未來。

林肯升級(jí)推出匠人工作室，客戶可以在選擇車型后，使用IPAD投屏進(jìn)行個(gè)性化配置，以美國加州風(fēng)情、芝加哥、科羅拉多三個(gè)場(chǎng)景為背景，從不同視角動(dòng)靜態(tài)模擬車輛優(yōu)雅身姿，融合為專屬的定制視頻，如“陳先生的航海家(參數(shù)|詢價(jià))”，客戶登陸電商平臺(tái)可欣賞并分享這條專屬視頻。

社交餐吧

在社交餐吧，林肯與皮爺咖啡（Peet"s Coffee）共創(chuàng)的“限定特調(diào)”，皮爺咖啡在外面都要排隊(duì)，這里隨時(shí)都可以來幾杯還免費(fèi)?？蛻粢部梢约s上幾個(gè)小伙伴在美式文化主題空間親身體驗(yàn)高爾夫(參數(shù)|詢價(jià))或觀看NBA球賽，以及好萊塢電影文化，聆聽藝術(shù)講座等。

共創(chuàng)空間

創(chuàng)新共創(chuàng)空間營造了無限可能。如舉辦一場(chǎng)浪漫盛大的求婚儀式，精心籌辦一場(chǎng)攝影展或者藝術(shù)畫展，抑或進(jìn)行一場(chǎng)精彩的直播，與林肯一起度過人生中難忘的時(shí)刻。林肯創(chuàng)新推出了多項(xiàng)客戶共創(chuàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，包括“林肯時(shí)刻”、“私享派對(duì)”等專屬體驗(yàn)，真正將車主作為“家人”。

共享辦公

現(xiàn)在靈活就業(yè)人員眾多，全新林肯之道體驗(yàn)中心共享會(huì)議室內(nèi)部配有相應(yīng)的辦公設(shè)備，如：投影儀、白板、排插、會(huì)議桌椅等，滿足商務(wù)洽談、內(nèi)部培訓(xùn)等會(huì)議需求。另外，體驗(yàn)中心還設(shè)置洽談室、茶水間等，客戶都可以找到適合自己的空間。當(dāng)然，這里的規(guī)格都是美式頂級(jí)。

放松一下

全新林肯之道體驗(yàn)中心二樓還設(shè)置了SPA室、美手太空艙、冥想室等區(qū)域。據(jù)全新林肯之道體驗(yàn)中心介紹，中心靠近虹橋機(jī)場(chǎng)，很多商務(wù)出差的人士都可以在這里放松一下再出發(fā)。

林肯品牌堅(jiān)信，與時(shí)俱進(jìn)的美式豪華不止于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)，也在于尊貴、溫暖的“林肯之道”服務(wù)。當(dāng)然對(duì)于消費(fèi)者而言，這里的美式文化太值得專程前來打卡了。最后再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在林肯之道APP預(yù)約即可，免費(fèi)！