“相信大家今年跟我的感受很相似，我們正處于一個像‘麻辣火鍋’這樣的時代感受中。”8月18日，在由《中國經(jīng)營報》和科銳國際聯(lián)合主辦的“乘勢篤行多元共振——2023卓越雇主品牌云端論壇”上，北京科銳國際人力資源股份有限公司高級副總裁曾誠這樣比喻如今社會中，企業(yè)和人才之間的背景關(guān)系。

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曾誠提到的“麻辣”之處是在于當(dāng)今企業(yè)降本增效的前提之下，整體就業(yè)需求的壓力非常大，每個企業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級，或者是正在做組織力的一些升級，而在這樣一個新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和商業(yè)時代之下，每個人的能力結(jié)構(gòu)也發(fā)生了非常多的變化，甚至是迭代。

那么“火鍋”就有點“冷熱不均”了，一方面企業(yè)裁員、青年失業(yè)備受關(guān)注，今年畢業(yè)研究生超過本科畢業(yè)生，甚至學(xué)歷通貨膨脹等聲音不絕于耳；另一方面，曾誠也觀察到，在實際中，企業(yè)所需要的核心技術(shù)人才依然很稀缺，這就造成了人才供需不平衡。

在這樣的背景下，曾誠通過在過去幾個月走訪和調(diào)研一些企業(yè)，跟很多企業(yè)家以及職業(yè)經(jīng)理人溝通交流，還是有了很多新的發(fā)現(xiàn)。

新時代背景下，企業(yè)對于人才的深度、廣度的需求是怎樣的？

曾誠發(fā)現(xiàn)，在幾個戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是有很多就業(yè)機會和崗位，還是非常的樂觀。“比方說，大的智能制造，在制造業(yè)升級的背景之下，像嵌入式工程師、光學(xué)專家，以及信息安全等崗位，很多企業(yè)還是有非常多的相關(guān)人才需求?！痹\表示，“另外一個產(chǎn)業(yè)就是新能源，有很多出?？蛻?，在海外建廠，甚至是能源基建，我們看到這些企業(yè)在銷售、出海的生產(chǎn)運營、國內(nèi)的政府事務(wù)等方面，都有不少需求。還有一個戰(zhàn)略性行業(yè)就是軟硬科技，這些年來對于人才的需求一直都比較旺盛，同時也是緊缺人才比較集中的一個領(lǐng)域?！?/p>

那么，今年的人才需求又呈現(xiàn)出哪些特點？第一，曾誠認(rèn)為，軟硬科技領(lǐng)域?qū)＜壹?、精?xì)運營方向的人才，比如架構(gòu)師、軟件教練、數(shù)據(jù)挖掘，還有和生產(chǎn)制造相關(guān)的供應(yīng)鏈各流程專業(yè)人才，需求都非常多，人才也很稀缺。

第二，曾誠發(fā)現(xiàn)，在前些年，北上廣深是人才高地，也是交通樞紐。這幾年隨著產(chǎn)業(yè)城市群的建設(shè)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)的完善，成都、重慶、武漢、西安、鄭州等城市的實力日益彰顯，發(fā)展迅猛。以這些城市為中心，只要高鐵能在5個小時內(nèi)到達(dá)，那么城市人才之間的流動就變得非常頻繁，這些城市也正在成為新的經(jīng)濟樞紐、產(chǎn)業(yè)樞紐和人才樞紐。所以，曾誠建議，年輕人在關(guān)注一些機遇的時候，可以把城市選擇放得更寬一些。

第三，曾誠發(fā)現(xiàn)，今年特別明顯的一點是企業(yè)對人才的要求水漲船高，人才在選擇機會上更趨于求穩(wěn)，主動流失率非常低。另外，企業(yè)對于人才的需求總量雖然有所減少，但對于一些核心人才的需求依然是很大的，并沒有人數(shù)限制，比如核心技術(shù)人才、精細(xì)化運營人才、商業(yè)變現(xiàn)人才，以及復(fù)合型人才。

在薪酬方面，曾誠認(rèn)為，今年在薪酬上的表現(xiàn)實際上是回歸理性、脫虛向?qū)崱?/p>

“除了一些稀缺人才的薪酬仍然有較大的增幅，大部分崗位的漲薪幅度比較理性，有的崗位甚至已經(jīng)是平薪，或者是略降薪?！痹\說，“無論是作為個人，還是企業(yè)，復(fù)合多能，軟、硬件條件都很好的人才是非常受歡迎的。如果有很強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力，同時合作精神、協(xié)同精神也非常好，這樣的人才是很受歡迎的。在深度方面，具有非常強的專業(yè)能力、了解行業(yè)、了解工具并善于運用工具的人才，是很多企業(yè)所需要的。”

此外，從人才的角度來說，曾誠也有一些發(fā)現(xiàn)。在過往一些年，大家對價值感以及成長感的需求是很高的，但今年安全感的重要性更高了，大家對這三個感受都非?？粗??！拔矣X得這很正常，因為今年企業(yè)都在降本增效，并且都在夯實自己的業(yè)務(wù)，有很多產(chǎn)品要去落地、變現(xiàn)。所以，職場人在這個時候不得不面臨自己能力重構(gòu)的過程，同時需要補齊自己知識的短板，或者說要找到自己不足的方面，能夠找到跟你攜手合作的一些伙伴。與此同時，我們還要提高自己的綜合能力?！痹\說。

人才需求正在發(fā)生巨變。在人才1.0時代，只需要有一些職業(yè)的認(rèn)證考試。到了2.0時代，就需要具有某一項職業(yè)技能。而T型人才、π型人才是順應(yīng)3.0時代要求，至少要有兩個領(lǐng)域的技能和經(jīng)驗。發(fā)展到現(xiàn)在，人才要像雪花一樣，方方面面都能夠去應(yīng)對，都能解決問題，是一個復(fù)合多能的人才?！八裕┗ㄐ腿瞬庞袔讉€關(guān)鍵詞：復(fù)合、前瞻、創(chuàng)新、競合，有理想、有目標(biāo)、有格局，有大的胸懷，這些才是這個時代備受青睞的人才特征?！痹\總結(jié)說。

企業(yè)如何組織重塑、破繭成蝶？

曾誠在過去幾個月拜訪了不同區(qū)域、不同階段、不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)實際上企業(yè)在目前的商業(yè)環(huán)境之下，組織能力模型其實都面臨重塑，在這個“破繭成蝶”的過程中，優(yōu)秀的企業(yè)都在做什么？

第一，很重要的一點是要修煉內(nèi)功。一定要不斷地復(fù)盤自己的業(yè)務(wù)流程、管理流程，然后把它們進行拆解，把資源精準(zhǔn)配置到流程的某一個節(jié)點上，因為資源都是有限的，只有先拆解，之后再精準(zhǔn)落地，才能更好地提升效率。與此同時，必須要分析市場，優(yōu)化跟自身組織相關(guān)的、適應(yīng)市場和產(chǎn)品以及服務(wù)的一些策略。

第二，要順應(yīng)業(yè)務(wù)策略和目標(biāo)，做相應(yīng)的組織升級?！岸M織升級的基石一定是做好文化建設(shè)，所謂‘上下同欲，力出一孔’，這種情況下，我們的組織才能夠敏捷，真正做到齊心協(xié)力、降本增效，才能實現(xiàn)組織在發(fā)展、人才在進步?！痹\說。

第三，在組織升級的前提之下，企業(yè)需要加強數(shù)智賦能。首先做數(shù)字化、信息化的建設(shè)，再做智能化的升級，而在這背后，業(yè)務(wù)及管理流程的拆解對于工具的使用是很重要的。一定要把技術(shù)和工具精準(zhǔn)地運用到每一個管理和業(yè)務(wù)流程節(jié)點上，然后進行數(shù)據(jù)沉淀，進而賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至實現(xiàn)產(chǎn)品化，推向市場。

曾誠強調(diào)，這里面的升級不代表要完全顛覆?！捌鋵嵲谶^往的發(fā)展當(dāng)中，每個組織都有一定的工具，無論是對人力資源、CRM系統(tǒng)，還是管理，甚至生產(chǎn)制造。只要把你已經(jīng)上線的工具去仔細(xì)分析分析，哪怕只用好其中一個工具，都能做到很好的賦能。所以，我覺得不要把這個看成像不可逾越的高山一樣，看成是顛覆式的數(shù)智賦能一樣，不要把口號喊得很大，而是應(yīng)該把動作落到實處?！?/p>

“最后一點，其實品牌建設(shè)對當(dāng)下也很重要，無論是員工體驗、公司品牌、客戶認(rèn)知，我們要積極地去推廣品牌建設(shè)。所以總結(jié)來說，這四個建設(shè)是一個閉環(huán)，息息相關(guān)，缺一不可，是一個體系，企業(yè)在落地過程中，每個部門都要相互協(xié)同?！痹\強調(diào)。

如何讓自己在競爭中脫穎而出？

企業(yè)在變革，那么對個人而言，在一個組織當(dāng)中又要做什么呢？每個人都要積極擁抱變革，勇于面對挑戰(zhàn)，這并不是一句簡單的口號。那么如何才能在競爭當(dāng)中脫穎而出？論壇上，曾誠給出了幾點建議：

第一，有一句話說“選擇比努力重要”，實際上選擇仍然很重要，要選好行業(yè)、選好區(qū)域，甚至選好崗位?？墒乾F(xiàn)在對很多人、很多企業(yè)來講，都像在大霧里前行一樣，實際上沒法做一個特別智慧的選擇，在選擇好之前也不能夠止步不前。所以，選擇重要，努力也很重要。努力不一定有結(jié)果，但不努力肯定是沒有結(jié)果的。所以，我覺得大家還是要保持勤奮、踏實、踐行。

第二，忙比不忙好。要在忙碌充實當(dāng)中去修煉內(nèi)功，因為喊口號、講大話已經(jīng)不足以應(yīng)對現(xiàn)在的一些競爭了。有句古語說得特別好，叫“埋頭做事，莫問前程”，做好手中的事，更好地去精進它，保持一顆進取的心，相信一定會迎來柳暗花明。

第三，在大量的知識和變化涌現(xiàn)到我們面前的時候，一定要保持敏感和好奇心，不要排斥工具和技術(shù)，要主動去擁抱它，然后在用工具幫我們節(jié)省時間的同時，個人的能力要得到一定的提升，甚至遷移。今年AI火起來以后，每個人每一天在工作和生活當(dāng)中，使用AI相關(guān)工具的頻次是不是高？一定要讓自己更好地去運用工具，提升效率，把精力放在提升自己其他方面的一些能力上。

最后，要保持身心健康，因為這是實現(xiàn)所有這一切的基石。“我覺得無論你處于什么樣的一個階段，調(diào)整自己的心態(tài)，然后保證健康，做好精力管理，把自我管理調(diào)整到一個適當(dāng)?shù)墓?jié)奏中，我認(rèn)為這是一種能力。因為現(xiàn)在外部的信息特別喧囂、嘈雜，在這樣的環(huán)境里面，個人一定要保持冷靜，當(dāng)你處于一個低谷期，有很多東西無法做決定的時候，有一個選擇你至少是可以做的。比方說，每天做一些簡單的動作，鍛煉身體，然后閱讀、看書，找一些樂觀的人去交流，調(diào)整好心態(tài)，好好休息，做好精力管理。然后保持一定的學(xué)習(xí)，多交朋友，多去跟那些向上的、有能量的朋友交流。”曾誠說，要相信“相信的力量”，相信自己不論面對什么樣的環(huán)境，都能夠去戰(zhàn)勝它。在堅定去相信的同時，對內(nèi)誠實面對自己，修煉內(nèi)功；對外做好產(chǎn)品和服務(wù)，滿足并進一步提升客戶需求；對可以同行的生態(tài)伙伴，去協(xié)同合作，抱團取暖，一起面對未來。

（文章來源：中國經(jīng)營網(wǎng)）